会員特権と会員レベル

番号追跡が発行され、お客様が当サイトの「お知らせ」にて追跡番号の確認が出来れば追跡確認が出来ます。当サイト上の「番号追跡検索」にお知らせした番号を記入して下さい。お荷物の状況により表示が変わります。

商品は郵便局の書留郵便で発送します。国内通販とは異なり、通路が国の通関・空輸・陸送など色々とございますが、発送が終了後に、追跡番号をメールにて、ご連絡させて、追跡することができますので、ご安心下さい。

配送番号の追跡サービスを利用すれば、購入した商品が今どこにあるのかがオンラインやメールでタイムリーな貨物の輸送状況を確認することが可能です。

ただ、配送番号の追跡は、日本に到着してから可能となりますので、まだ検索が反映されていない場合には、まだ日本に到着していない可能性がございます。数日、お待ちいただいてから、再度お試しください。

また、配達する時にお留守の場合は、不在票に記載されている通りに郵便局に連絡し、再配達してもらいましょう。また郵便局留めでご注文のお客様は、郵便局からの連絡は一切ありません。

なお、国際郵便の保管期限は以下の通りですので、忘れずに期限内に取りに行くようにしましょう。

配達でお留守の場合は最大16日間まで保管します。

郵便局留めとした場合は最大30日間まで保管します。

配達の関税について

海外の医薬品やサプリメント等を個人輸入で購入する際には、関税が掛かる場合がごさいますので、あらかじめご了承ください。

関税とは国境または国内の特定の地域を通過する物品に対して課される税として定義されています。関税率には国が定めた「国定税率」と、WTO(世界貿易機関)やFTAEPAなど経済連携協定を結んだ国とのあいだで定められた「協定税率」があります。

関税の最も大きな目的は、安く輸入できる外国の商品ばかり買うのを抑えて、国内の商品や産業を守ることにあります。

個人輸入の関税対象額は、CIF価格(商品代金+運賃+保険料込み)の60%が課税対象になります。商品総額の60%しか課税対象にならず、また課税対象額の合計が10,000円以下は免税となります。

また、商品代金を税関職員が確認するのは、発送元が同封するインボイスからとなります。税関で荷物が保留された場合には、税関より葉書が届きますので、追跡番号を確認の上、サイトのお問合せへご連絡下さい。